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广东飞亚通信—外呼软件解决方案有哪些

时间:2021-06-09 18:27:45 点击: 分享:
有没有直接接听电话,如果有就直接接听电话吧。只有通过外部呼气系统,才能解决电销卡的问题,这是目前最常用也最有效的方法。
 
如今做电销,封卡无非就是高频和投诉这两个理由,如果是直接用电话卡拨号,那么两点都会触发封号。
 
第一种说法是“下高频封号问题”,根据运营商的判断标准,高频是指某一号码在一段时间内的高呼给不同号码,该高频根据不同省份的营业厅,又会略有不同,如有的省规定一天不得超过30通,有的省规定50通等等。由于是做电销的,那一天电话至少不能低于50通,如果是直接插卡,肯定是因为高频封号。在理解封号原理的基础上,进一步理解外呼软件的防封机制。高频率指的是在一定时间内,高频率向不同的物体发出一种声音,因此如果是同一物体,即使其再高,也不能称之为高频。市场上有许多销售软件也是根据这一原则来设定的。为了避免高频率的呼叫,只需将多个呼叫对象转换为单个呼叫对象。而在实际应用中,系统还可将多个呼叫对象转换为单一呼叫对象,从而解决了高频问题。[电销APP防封系统]


 
第二,投诉的封号问题。电的销售,要面对许多客户,客户来自各行各业,性格上各不相同,客户的品质也是有差别的。所以,要降低投诉率,首先要从客户源入手,其次要提高客户的接听感受,这两点直接插入电话卡是不可能完全做到的。外呼系统可对黑名单过滤系统,直接过滤有过投诉记录的客户,进行客户筛选。据数据调查发现,有过投诉经验的顾客,其再次投诉的机率比没有投诉经验的顾客要高,因此,在选择顾客时,可筛选出有投诉经验的顾客,可大大降低投诉率。而且外呼系统可设单日相同的呼气次数,适当的呼气频率不会给顾客带来不适应感,同一个顾客每天要多次呼气,再好的顾客也会想投诉。
 
假如这两个问题都得到解决,封号问题基本上就解决了百分之九十以上。若有没有解决封号问题的企业,就可以试着了解一下外呼软件,现在市面上很多外呼软件都可以免费试用,多体验多对比,一定能找到一个最适合的外呼软件解决方案。