为进一步加大打击整治电信网络新型违法犯罪力度，净化全市通信环境，根据省公安厅党委委员、副市长、市打击整治骚扰信息领导小组副组长、市公安局局长徐文海要求，在市打击整治骚扰信息领导小组办公室主任、市海防和打私办主任、市公安局副局长苏振威组织指挥下，深圳警方联合市通信管理局、市消费者委员会，在中国移动、电信、联通公司深圳分公司以及奇虎360公司的技术支持下，于11月20日在全市范围组织开展了第五次集中打击骚扰信息行动。
集中行动前，深圳警方通过中国移动、电信、联通公司深圳分公司以及奇虎360公司，调查获取了10万余个被标记超过500次的骚扰电话线索。在此基础上，深圳CID会同相关警种组织专门力量，对上述10万余个骚扰电话进行全面筛选，并初步排查出2500个骚扰号码进行重点核查，并在市消费者委员会的协助下开展回访核实。最终，通过大数据侦查和实地走访排查，确定了第五次打击骚扰集中行动的97个骚扰窝点目标，为集中行动成功展开奠定了坚实基础。
11月20日，深圳警方会同市通管局、市消费者协会，此次行动共出动283名执法人员，查处涉骚扰信息违法犯罪窝点13个（福田2个，罗湖2个，南山1个，宝安2个，龙岗3个，龙华2 个，坪山1个），其中房地产中介公司2个、小额贷款公司4个、自营手机店1个、金融投资咨询公司3个、劳动派遣公司1个、企业认证公司1个、通信代理商1个；带回涉嫌诈骗、侵犯公民个人信息、拨打骚扰电话的人员64人。经审讯，拟刑事拘留15人，治安拘留8人，训诫38人，警告3人。现场共缴获非法个人征信报告1000余份、非法公民个人信息32万余条，改号透传设备11台、非法群呼装备17套，存储非法获取的公民个人信息服务器4台，用于拨打骚扰电话的手机37部、手机卡46张、电脑46台。
其中抓获某银行个贷部“内鬼”，郑某，29岁，个贷部经理。陈某，32岁，个贷部经理；王某，26岁，经理助理；目前，对涉案人员和企业的侦查工作正在进一步开展中，后续情况将及时通报。针对骚扰信息已经成为社会毒瘤，广大群众对此深恶痛绝的情况，深圳警方将根据《深圳市打击整治骚扰信息常态化工作机制》，继续联合市通管局、市消委、三大运营商和各相关互联网企业，勇于担当、重拳出击，对骚扰信息穷尽手段、顶格处理，坚决遏制骚扰信息发展形势，还深圳市民一个清朗通信环境。
